スマホが盗まれる前に備えること:チェックリスト
一度に全部やる必要はありません。ほとんどは数分で終わりますし、1つか2つでも役に立ちます。iPhone向けに書いていますが、考え方の多くは、どのスマホにも当てはまります。
スマホで
- 「探す」をオンにします。 オンにしていないと、iPhoneを紛失としてマークすることも、離れた場所から消去することもできない、とAppleは言っています。
- パスコードとFace IDまたはTouch IDを使い、画面が短い時間で自動的にロックされるようにします。できれば、長めのパスコードにしてください。
- 盗難デバイスの保護をオンにします。 スマホをなくしたり盗まれたりする前にオンにしておく必要がある、とAppleは言っています。必要なのは、2ファクタ認証(サインインするときのコード、または2つ目のデバイス)、Face IDまたはTouch ID、「探す」、そして「利用頻度の高い場所」です。
- SIM PINを設定します。 そうすれば、誰かがあなたのSIMをほかのスマホで使うのが難しくなります。
- クラウドかコンピュータに、定期的にスマホをバックアップします。 そうすれば、スマホがなくなっても情報を手元に残せる、と米国の消費者保護機関であるFTCは言っています。
- ソフトウェアを最新に保ちます。
アカウントで
- Apple Accountのパスワードを覚えておきます。 他の人のデバイスで必要になるので、今のうちに試してください。
- 復旧用連絡先を追加します。 ロックアウトされたときにコードを渡してくれる人を、Appleでは最大5人まで追加できます。「設定」、ご自分の名前、「サインインとセキュリティ」、「復旧用連絡先」の順に進みます。お互いにiMessageがオンで、iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey以降のApple製デバイスを持っている必要があります。また、お互いに13歳を超えている必要があります。ただし、国によって異なります。
- メールに、入口をもう1つ用意します。 Googleアカウントなら、バックアップ用の電話番号や、スマホの写真以外の場所に保管したバックアップコードが使えます。
- パスワードを、見つかりやすい場所に置かないでください。 Metrobankは、メモや写真ギャラリーに置かないよう、また、モバイルブラウザにログイン情報を保存するときは注意するよう呼びかけています。
- 写真を確認します。 カードやIDの写真は、スマホが行く先にそのままついていきます。
スマホの外に
これらが役に立つのは、なくしたスマホの中にない場合だけです。メールに残したメモ、財布に入れた紙、信頼できる人へのメッセージなどが使えます。
- スマホの詳細:機種、シリアル番号、IMEI(スマホを識別する番号)です。調べられる場所はこちらです。
- 連絡先:通信会社、銀行、電子ウォレットです。確認済みの番号は、お住まいの国を選んでください。
- プラン:最初にすることを数行にまとめたものです。私たちのプランを出発点にしてください。
- 電話する相手の名前と、そらで言える番号。スマホがなくなると、連絡先も一緒になくなっているかもしれません。
- スマホの箱とレシート。 自宅の安全な場所に保管してください。国によっては、あなたのスマホだという証明に役立ちます。フィリピンがその例です。
IMEIと銀行の名前は、この方法で保管して構いません。ただし、そのリストにパスワードやカード番号の全桁は書かないでください。
毎日の習慣
- カードをスマホケースに入れないでください。 英国の犯罪防止団体であるCrimestoppersは、スマホを盗られると、カードも一緒に盗られると指摘しています。
- 保険を確認します。 ご加入のプランが盗難を補償するかを確認してください。Appleの盗難・紛失の補償は、すべての国や地域では提供されていない、とAppleは言っています。
- 外出先では気をつけます。 リスクを減らす方法はこちらです。
これでできないこと
これらで盗難を防げるわけではなく、スマホが戻ってくると約束することもできません。できるのは、つらい1時間をずっと楽にすることです。何をすればよいか分かっていて、必要なものが手元にあるからです。
FirstHourにできること
プランBは、このリストのためにあります。16のガイド付きヒントは、パスコード、「探す」、Apple Accountのパスワード、盗難デバイスの保護、SIM PINなど、役立つものから始まります。通信会社、電子ウォレット、銀行にチェックを入れ、ご自分の番号はどこにでも追加できます。そして、プランを信頼できる人に送ったり、自分宛てにメールしたり、財布用カードを印刷したりできます。保護は、カード、ID、コードの写真を見つけて知らせます。見逃すこともあるので、「見つからなかった」は「安全」という意味ではありません。FirstHourは、これらの設定をあなたの代わりにオンにすることはできず、iPhoneや銀行口座をロックすることもできません。
FirstHourはiPhone向けに近日公開です。 写真はiPhone上で読み取られ、アップロードされることはありません。できることを見る。
よくある質問
1つだけやるなら、何がいいですか?
「探す」をオンにして、Apple Accountのパスワードを覚えているか確認してください。この2つがそろえば、別のデバイスからiPhoneを紛失としてマークできます。
IMEIをメールに保管しても安全ですか?
パスワードほど機密性は高くなく、そこにあると役立ちます。共有するのは、信頼できる人や、必要としている人だけにしてください。
手助けしてくれる人は、誰にすればいいですか?
信頼できて、時間を問わず出てくれる人です。電話をかけるのを手伝い、メモを取ってくれます。ただし、事業者によっては、契約者本人としか話さないところもあります。
出典
- How to find your lost iPhone or iPad, Appleサポート
- About Stolen Device Protection for iPhone, Appleサポート
- Set up a recovery contact for your Apple Account, Appleサポート
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Appleサポート
- Fix common issues with 2-Step Verification, Google Account Help
- How to protect your phone from hackers, US Federal Trade Commission
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada
- Lost your phone? Protect your money and identity, Metrobank
- Phone snatching in the City of London, Crimestoppers
- Theft and robbery, Crimestoppers
- FAQs, NTC Region 7