Što pripremiti prije nego vam telefon ikad bude ukraden: popis za provjeru
Ne morate sve odjednom. Većina toga traje nekoliko minuta, a i jedna ili dvije stavke pomoći će. Napisano je za iPhone, a većina ideja vrijedi na bilo kojem telefonu.
Na vašem telefonu
- Uključite Pronalaženje (Find My). Apple kaže da bez njega ne možete označiti svoj iPhone kao izgubljen niti ga izbrisati izdaleka.
- Upotrijebite šifru i Face ID ili Touch ID, i pustite da se zaslon sam zaključava nakon kratkog vremena. Odaberite dulju šifru ako možete.
- Uključite Zaštitu ukradenog uređaja (Stolen Device Protection). Apple kaže da mora biti uključena prije nego telefon bude izgubljen ili ukraden. Treba dvofaktorsku autentifikaciju (kod ili drugi uređaj pri prijavi), Face ID ili Touch ID, Pronalaženje (Find My) i Značajne lokacije (Significant Locations).
- Postavite PIN za SIM, da netko teže upotrijebi vašu SIM karticu u drugom telefonu.
- Redovito napravite sigurnosnu kopiju telefona, u oblak ili na računalo. FTC, američka agencija za zaštitu potrošača, kaže da tako vaši podaci ostaju na dohvat ruke ako telefon nestane.
- Održavajte softver ažurnim.
Vaši računi
- Znajte lozinku svog Apple računa. Trebat će vam na tuđem uređaju, zato je isprobajte sada.
- Dodajte Kontakt za oporavak. Apple vam omogućuje da dodate do pet osoba koje vam mogu dati kod ako ostanete zaključani. Idite na Postavke, svoje ime, Prijava i sigurnost (Sign-In & Security), Kontakti za oporavak (Recovery Contacts). Oboje morate imati uključen iMessage i Apple uređaj s iOS-om 15, iPadOS-om 15 ili macOS-om Monterey ili novijim. Oboje morate imati više od 13 godina, iako se to razlikuje po zemljama.
- Dajte svojoj e-pošti drugi način ulaska. Za Google račun to može biti rezervni telefonski broj ili rezervni kodovi spremljeni negdje osim na slici na telefonu.
- Lozinke držite podalje od lako dostupnih mjesta. Metrobank upozorava na aplikaciju Bilješke i galeriju fotografija te kaže da budete oprezni sa spremanjem prijava u mobilnim preglednicima.
- Pregledajte svoje slike. Fotografije vaših kartica i osobnih iskaznica idu kamo god ide vaš telefon.
Izvan vašeg telefona
Ovo pomaže samo ako nije na telefonu koji je nestao. Dobro će poslužiti bilješka u e-pošti, papir u novčaniku ili poruka nekome kome vjerujete.
- Podaci o vašem telefonu: model, serijski broj i IMEI, broj koji identificira telefon. Evo gdje ih pronaći.
- Koga nazvati: svoju mobilnu mrežu, banke i e-novčanike. Odaberite svoju zemlju za brojeve koje smo provjerili.
- Vaš plan: nekoliko redaka o tome što učiniti prvo. Upotrijebite naš kao polazište.
- Ime osobe koju možete nazvati i broj koji znate napamet. Ako telefona nema, možda nema ni vaših kontakata.
- Kutija telefona i račun. Čuvajte ih na sigurnom mjestu kod kuće. U nekim zemljama pomažu dokazati da je telefon vaš, kao na Filipinima.
Vaš IMEI i nazivi banaka mogu se tako čuvati, ali molimo, nemojte na taj popis stavljati lozinke ni pune brojeve kartica.
Vaše svakodnevne navike
- Držite kartice izvan futrole telefona. Crimestoppers, britanska dobrotvorna organizacija za borbu protiv kriminala, ističe da ako telefon bude uzet, odlaze i kartice.
- Provjerite svoje osiguranje. Vidite pokriva li vaš plan krađu. Apple kaže da njegovo pokriće za krađu i gubitak (Theft and Loss) nije dostupno u svim zemljama i regijama.
- Budite oprezni kad ste vani. Evo kako smanjiti rizik.
Što ovo ne može
Ništa od ovoga ne sprječava krađu i ne može obećati da ćete telefon dobiti natrag. Ali čini težak sat mnogo lakšim, jer ćete znati što učiniti i imati ono što vam treba.
Kako FirstHour pomaže
Plan B je napravljen za ovaj popis. Njegovih 16 vođenih savjeta počinje onima najkorisnijima, poput vaše šifre, Pronalaženja (Find My), lozinke vašeg Apple računa, Zaštite ukradenog uređaja (Stolen Device Protection) i PIN-a za SIM. Označite svoju mobilnu mrežu, e-novčanike i banke, a vlastite brojeve možete dodati bilo gdje. Zatim plan možete poslati nekome kome vjerujete, poslati ga sebi e-poštom ili isprintati karticu za novčanik. Zaštita (Protect) pokazuje slike kartica, osobnih iskaznica i kodova. Neke može propustiti, pa „ništa nije pronađeno” ne znači „sigurno”. FirstHour ne može umjesto vas uključiti te postavke i ne može zaključati vaš iPhone ni vaše bankovne račune.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Ako mogu učiniti samo jednu stvar, koja bi to trebala biti?
Uključite Pronalaženje (Find My) i provjerite znate li lozinku svog Apple računa. Zajedno omogućuju da svoj iPhone označite kao izgubljen s drugog uređaja.
Je li sigurno čuvati IMEI u e-pošti?
Nije osjetljiv kao lozinka i ondje je koristan. Dijelite ga samo s ljudima kojima vjerujete ili kojima treba.
Koga da odaberem za pomoćnika?
Nekoga kome vjerujete tko će se javiti u neobično doba. Može vam pomoći s biranjem brojeva i bilježenjem, iako neki pružatelji razgovaraju samo s vlasnikom računa.
Izvori
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Set up a recovery contact for your Apple Account, Apple Support
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- Fix common issues with 2-Step Verification, Google Account Help
- How to protect your phone from hackers, US Federal Trade Commission
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada
- Lost your phone? Protect your money and identity, Metrobank
- Phone snatching in the City of London, Crimestoppers
- Theft and robbery, Crimestoppers
- FAQs, NTC Region 7