מה להכין לפני שהטלפון נגנב: רשימת בדיקה
אין צורך לעשות הכול בבת אחת. רוב הדברים לוקחים כמה דקות, ואפילו פריט אחד או שניים יעזרו. זה כתוב ל-iPhone, ורוב הרעיונות עובדים בכל טלפון.
בטלפון
- מפעילים את איתור (Find My). Apple אומרת שבלעדיו אי אפשר לסמן את ה-iPhone כאבוד או למחוק אותו מרחוק.
- משתמשים בקוד גישה וב-Face ID או ב-Touch ID, ונותנים למסך להינעל לבד אחרי זמן קצר. בוחרים קוד גישה ארוך יותר אם אפשר.
- מפעילים את הגנה על מכשיר גנוב (Stolen Device Protection). Apple אומרת שהיא חייבת להיות פועלת לפני שהטלפון אובד או נגנב. היא דורשת אימות דו-שלבי (קוד או מכשיר שני כשמתחברים), Face ID או Touch ID, איתור (Find My) ומיקומים משמעותיים (Significant Locations).
- קובעים PIN של כרטיס SIM, כדי שיהיה קשה יותר למישהו להשתמש בכרטיס ה-SIM שלכם בטלפון אחר.
- מגבים את הטלפון באופן קבוע, לענן או למחשב. ה-FTC, הרשות האמריקאית להגנת הצרכן, אומרת שכך המידע שלכם נשאר בהישג יד אם הטלפון הולך.
- שומרים על התוכנה מעודכנת.
החשבונות שלכם
- יודעים את סיסמת חשבון Apple. תצטרכו אותה במכשיר של מישהו אחר, ולכן מנסים אותה עכשיו.
- מוסיפים איש קשר לשחזור. Apple מאפשרת להוסיף עד חמישה אנשים שיכולים לתת לכם קוד אם ננעלתם בחוץ. נכנסים להגדרות › השם שלכם › כניסה ואבטחה › אנשי קשר לשחזור (Settings › your name › Sign-In & Security › Recovery Contacts). לשניכם צריך להיות iMessage מופעל ומכשיר Apple עם iOS 15, iPadOS 15 או macOS Monterey ומעלה. שניכם צריכים להיות מעל גיל 13, אם כי זה משתנה בין מדינות.
- נותנים לדוא״ל דרך כניסה שנייה. בחשבון Google זה יכול להיות מספר טלפון לגיבוי, או קודי גיבוי ששמורים במקום אחר ולא בתמונה בטלפון.
- לא שומרים סיסמאות במקומות קלים. Metrobank מזהירה מפני הערות (Notes) וגלריית התמונות, ואומרת להיזהר משמירת פרטי התחברות בדפדפנים בטלפון.
- בודקים את התמונות שלכם. תמונות של כרטיסים ותעודות הולכות לכל מקום שאליו הטלפון הולך.
מחוץ לטלפון
אלה עוזרים רק אם הם לא נמצאים בטלפון שהלך לאיבוד. פתק בדוא״ל, דף נייר בארנק או הודעה למישהו שבוטחים בו, כל אלה מתאימים.
- פרטי הטלפון שלכם: הדגם, המספר הסידורי וה-IMEI, מספר שמזהה את הטלפון. הנה איפה למצוא אותם.
- למי להתקשר: הרשת הסלולרית, הבנקים והארנקים הדיגיטליים שלכם. בוחרים את המדינה כדי לקבל מספרים שבדקנו.
- התוכנית שלכם: כמה שורות על מה לעשות קודם. אפשר להשתמש בשלנו כנקודת התחלה.
- שם של מישהו להתקשר אליו, ומספר שאתם יודעים בעל פה. אם הטלפון נעלם, ייתכן שגם אנשי הקשר נעלמו.
- הקופסה והקבלה של הטלפון. שומרים אותן במקום בטוח בבית. במדינות מסוימות הן עוזרות להוכיח שהטלפון שלכם, כמו בפיליפינים.
בסדר לשמור כך את ה-IMEI ואת שמות הבנקים, אבל בבקשה לא מכניסים לרשימה הזו סיסמאות או מספרי כרטיס מלאים.
ההרגלים היומיומיים שלכם
- לא שומרים כרטיסים בנרתיק הטלפון. Crimestoppers, ארגון צדקה בריטי למאבק בפשיעה, מציין שאם הטלפון נלקח, גם הכרטיסים הולכים.
- בודקים את הביטוח. בודקים אם התוכנית שלכם מכסה גניבה. Apple אומרת שהכיסוי שלה לגניבה ואובדן (Theft and Loss) לא זמין בכל המדינות והאזורים.
- נזהרים כשאתם בחוץ. הנה איך להקטין את הסיכון.
מה זה לא יכול לעשות
שום דבר מזה לא עוצר גניבה, והוא לא יכול להבטיח שתקבלו את הטלפון בחזרה. מה שהוא עושה הוא להקל מאוד על שעה רעה, כי תדעו מה לעשות ויהיה לכם מה שאתם צריכים.
איך FirstHour עוזרת
Plan B בנוי בשביל הרשימה הזו. 16 הטיפים המודרכים שלו מתחילים בשימושיים ביותר, כמו קוד הגישה, איתור (Find My), סיסמת חשבון Apple, הגנה על מכשיר גנוב (Stolen Device Protection) ו-PIN של כרטיס SIM. מסמנים את הרשת הסלולרית, הארנקים הדיגיטליים והבנקים, ומוסיפים מספרים משלכם בכל מקום. אחר כך אפשר לשלוח את התוכנית למישהו שבוטחים בו, לשלוח אותה לעצמכם בדוא״ל או להדפיס כרטיס לארנק. הגנה (Protect) מצביעה על תמונות של כרטיסים, תעודות וקודים. היא עלולה לפספס חלק, ולכן “לא נמצא כלום” לא אומר “בטוח”. FirstHour לא יכולה להפעיל בשבילכם את ההגדרות האלה, והיא לא יכולה לנעול את ה-iPhone או את חשבונות הבנק שלכם.
FirstHour תגיע בקרוב ל-iPhone. התמונות שלך נקראות ב-iPhone ולא מועלות לעולם. אפשר לראות מה היא עושה.
שאלות נפוצות
אם אעשה רק דבר אחד, מה זה צריך להיות?
מפעילים את איתור (Find My) ובודקים שאתם יודעים את סיסמת חשבון Apple. ביחד הם מה שמאפשר לסמן את ה-iPhone כאבוד ממכשיר אחר.
האם בטוח לשמור את ה-IMEI בדוא״ל?
הוא לא רגיש כמו סיסמה, והוא שימושי שם. משתפים אותו רק עם אנשים שבוטחים בהם או שצריכים אותו.
את מי לבחור כעוזר?
מישהו שבוטחים בו ושיענה גם בשעות לא שגרתיות. הוא יכול לעזור לחייג ולרשום הערות, אם כי חלק מהספקים מדברים רק עם בעל החשבון.
מקורות
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Set up a recovery contact for your Apple Account, Apple Support
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- Fix common issues with 2-Step Verification, Google Account Help
- How to protect your phone from hackers, US Federal Trade Commission
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada
- Lost your phone? Protect your money and identity, Metrobank
- Phone snatching in the City of London, Crimestoppers
- Theft and robbery, Crimestoppers
- FAQs, NTC Region 7