Guías
Respuestas tranquilas y prácticas sobre tu iPhone, tus fotos y qué hacer si tu teléfono desaparece. Cada guía dice de dónde salen sus datos y cuándo se revisó por última vez.
Seguridad y cifrado
Cómo protege FirstHour tus fotos, en palabras sencillas, y lo que no puede hacer.
Las demás guías de este grupo siguen en inglés por ahora. Puedes leerlas eligiendo English en el menú de idiomas.
Si te roban el teléfono
Qué hacer primero, a quién llamar y cómo prepararte antes de que pase algo.
Qué hacer si te roban el iPhoneUn plan paso a paso para la primera hora.
Encontrar cuando tu teléfono está apagadoQué sigue funcionando sin conexión.
Wallet y Apple Pay en un iPhone robadoTarjetas, tarjetas de transporte y pases.
Cambio de SIM fraudulento: señales y qué hacerCuando pasan tu número a otra SIM sin que lo sepas.
eSIM o SIM física si te roban el teléfonoQué es igual y qué cambia.
Si un ladrón conoce tu códigoQué hacer primero y cómo prepararte.
La estafa de «encontraron tu iPhone»Cómo funciona y qué hacer.
Protección del dispositivo en caso de robo, explicadaQué hace y cómo activarla.
Marcar un iPhone como perdido sin un códigoNecesitas la contraseña de tu cuenta de Apple, pero no el código.
Usar Encontrar desde el teléfono de otra personaEn un teléfono prestado, usa el navegador.
¿Debes borrar un iPhone robado?No como primer paso, y déjalo en Encontrar.
La app de tu banco estaba en el teléfono robadoA quién llamar y qué preguntar.
Protege tu correo después de un roboCambia tu contraseña y cierra la sesión del teléfono.
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Prepárate antes de que pase algo
Pequeñas cosas para hacer mientras todo está en calma.
Qué preparar antes: una listaUna lista corta para hacer mientras todo está en calma.
Evita el Modo avión desde la pantalla de bloqueoQué puede y qué no puede impedir este ajuste.
Reduce el riesgo de que te arrebaten el teléfonoHábitos sencillos, y por qué nunca perseguir al ladrón.
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