Guide / Esci da Google e Facebook

Far uscire un telefono rubato da Google e Facebook

In brevePer Google, vai nel tuo Account Google, poi Sicurezza (Security), I tuoi dispositivi (Your devices) e Gestisci dispositivi (Manage devices). Scegli il telefono e seleziona Esci (Sign out). Per Facebook, vai su Password e sicurezza (Password and security) nel Centro gestione account (Accounts Center), poi Dove hai effettuato l'accesso (Where you're logged in). Poi cambia entrambe le password.

Puoi farlo da un telefono preso in prestito o da un computer. Sul dispositivo di un'altra persona, usa una finestra privata e chiudila quando hai finito. I nomi dei menu cambiano ogni tanto, quindi i tuoi potrebbero essere un po' diversi.

Google

  1. Vai su myaccount.google.com e accedi.
  2. Apri Sicurezza. Nel riquadro I tuoi dispositivi, scegli Gestisci dispositivi. Potresti vederlo come Gestisci tutti i dispositivi (Manage all devices).
  3. Scegli il telefono rubato. Google mostra quando è stato usato l'ultima volta e l'ultima città da cui si è connesso.
  4. Scegli Esci e segui le indicazioni.
  5. Se vedi più accessi con lo stesso nome di dispositivo, esci da tutti.
  6. Cambia la password del tuo Account Google sotto Accesso a Google (Signing in to Google).

Se il telefono non è nell'elenco, controlla di essere nell'account giusto. Il telefono compare solo se aveva fatto l'accesso a un'app di Google, come Gmail o YouTube. Se ancora non c'è, passa direttamente al cambio della password.

Facebook

  1. Apri Password e sicurezza nel Centro gestione account.
  2. Scegli Dove hai effettuato l'accesso, poi seleziona il tuo account. Vedrai dove hai fatto l'accesso.
  3. Per disconnettere solo alcuni, scegli quei dispositivi. Per disconnetterli tutti, scegli Seleziona tutto (Select all).
  4. Scegli Esci (Log out) e conferma.
  5. Cambia anche la password di Facebook.

Seleziona tutto può disconnetterti anche sugli altri tuoi dispositivi, quindi potresti dover accedere di nuovo su quelli.

Se non riesci a entrare

Google chiede un codice che non puoi ottenere. Puoi usare un altro telefono con l'accesso al tuo account, un altro numero che hai aggiunto o un codice di backup salvato. Funziona anche una chiave di sicurezza o una passkey, se le avevi impostate prima. Se nessuna di queste funziona, segui i passaggi di recupero dell'account di Google.

Facebook non ti fa entrare, o qualcosa è cambiato. Vai su facebook.com/hacked, se puoi da un dispositivo che hai già usato per Facebook. Facebook lo consiglia se il tuo account è stato violato. Se hai perso l'accesso al tuo numero di telefono o alla tua email, Facebook ha un percorso di recupero che chiede nuovi dati di contatto, che non devono essere mai stati usati sul tuo account.

Abbi pazienza con te stesso. Restare bloccati fuori dopo un furto è comune, e non vuol dire che hai sbagliato qualcosa. Riavere il tuo numero aiuta, quindi controlla chi chiamare.

Cosa questo non può fare

Come aiuta FirstHour

Plan B ti aiuta a preparare un piano per la prima ora finché è tutto tranquillo, e a inviarlo a una persona di fiducia, così non devi cavartela da solo. FirstHour non può farti uscire da Google o Facebook, e non può bloccare il tuo iPhone. Il tuo piano non contiene password.

FirstHour arriverà presto su iPhone. Le tue foto vengono lette sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Scopri cosa fa.

Domande

Devo uscire anche se il telefono è bloccato?

Vale comunque la pena, perché ci vogliono pochi minuti e non puoi sapere cosa abbia visto qualcuno. Se qualcuno potrebbe aver visto il tuo codice, conta ancora di più.

Uscire cancellerà qualcosa?

Google dice che uscire toglie da quel dispositivo l'accesso al tuo account e alle app collegate, e puoi accedere di nuovo se riavrai il telefono. Non dice che cancelli il telefono. Su iPhone, cancellare è un passaggio separato in Dov'è (Find My).

Il telefono compare ancora nel mio elenco di Google. Ha funzionato?

Probabilmente sì. Google dice che l'elenco include i dispositivi con l'accesso nelle ultime settimane, e segna quelli da cui sei uscito come "Disconnesso" (Signed out). Cerca quell'etichetta.

Fonti

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