Οδηγοί / Wallet και Apple Pay σε κλεμμένο iPhone

Wallet, Apple Pay και κάρτες μεταφορών σε κλεμμένο iPhone

Σύντομη απάντησηΣημάνετε το iPhone σας ως χαμένο. Η Apple λέει ότι αυτό αναστέλλει τις κάρτες πληρωμής και τα πάσα που χρησιμοποιείτε με το Apple Pay. Έπειτα καλέστε την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας, που μπορεί επίσης να αναστείλει τις κάρτες. Αν το iPhone έχει χαθεί οριστικά, μπορείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες από τη σελίδα του λογαριασμού Apple σας. Εξαίρεση αποτελούν οι κάρτες μεταφορών: δεν μπορούν να αλλάξουν όσο το iPhone είναι εκτός σύνδεσης.

Αυτή η σελίδα καλύπτει όσα λέει η Apple, με απλά λόγια. Οι τράπεζες και τα συστήματα συγκοινωνιών διαφέρουν, οπότε δείτε την ως οδηγό για το τι να ρωτήσετε. Δεν είναι οικονομική συμβουλή.

Χρειάζεται ο κλέφτης το Face ID ή τον κωδικό σας για να πληρώσει;

Η Apple λέει ότι για να στείλετε στοιχεία πληρωμής, πρέπει να χρησιμοποιήσετε Face ID, Touch ID ή τον κωδικό σας. Η μόνη εξαίρεση είναι η Express Mode με κάρτα πληρωμής ή μεταφορών. Η Apple λέει επίσης ότι πρέπει να έχετε ορίσει κωδικό στη συσκευή σας για να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay καθόλου.

Η Express Transit είναι μια κάρτα μεταφορών που έχετε διαλέξει για γρήγορη μετακίνηση με ένα άγγιγμα. Η Apple λέει ότι με μία μπορείτε να πληρώσετε και να ταξιδέψετε χωρίς πρώτα Face ID, Touch ID ή κωδικό. Αν χρησιμοποιείτε μία, αξίζει να ζητήσετε γρήγορα από όποιον εξέδωσε την κάρτα να την αναστείλει. Αυτό το μέρος είναι συμβουλή δική μας, όχι της Apple.

Βήμα 1: σημάνετε το iPhone ως χαμένο

Η Apple λέει να βάλετε ένα κλεμμένο iPhone σε Λειτουργία απώλειας (Lost Mode) όσο πιο γρήγορα γίνεται. Μπορείτε να το κάνετε στο icloud.com/find, από άλλο κινητό ή υπολογιστή. Η Apple λέει ότι αυτό κλειδώνει το iPhone με τον κωδικό του, και ότι οι κάρτες πληρωμής και τα πάσα που χρησιμοποιείτε με το Apple Pay αναστέλλονται. Η Apple λέει επίσης ότι με αυτή την αναστολή δεν χρειάζεται να ακυρώσετε αμέσως τις κάρτες σας.

Η Apple λέει ότι το iPhone εμφανίζεται ως συνδεδεμένο και σε Λειτουργία απώλειας μόνο αφού ανοίξει και έχει Wi-Fi ή δεδομένα κινητής. Αυτό λειτουργεί μόνο αν η Εύρεση (Find My) ήταν ενεργή πριν την κλοπή. Εδώ είναι το πλήρες σχέδιο της πρώτης ώρας.

Βήμα 2: καλέστε την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας

Η Apple λέει ότι μπορείτε επίσης να καλέσετε την τράπεζα ή τον εκδότη σας για να αναστείλουν τις κάρτες σας από το Apple Pay. Η Apple λέει ότι όταν οι κάρτες αναστέλλονται ή αφαιρούνται, ο εκδότης της κάρτας ή το δίκτυο πληρωμών αναστέλλει ή ανακαλεί τη δυνατότητα πληρωμής ακόμη κι αν το iPhone είναι εκτός σύνδεσης και όχι συνδεδεμένο σε Wi-Fi ή δεδομένα κινητής. Η Apple το λέει για πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες.

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό στην κάρτα σας ή στην ίδια την εφαρμογή της τράπεζάς σας. Για να βρείτε ποιον να καλέσετε εκεί που ζείτε, διαλέξτε τη χώρα σας. Ο οδηγός μας για την εφαρμογή τράπεζας σε κλεμμένο κινητό έχει περισσότερα να ρωτήσετε.

Βήμα 3: αφαιρέστε τις κάρτες, αν το iPhone δεν επιστρέφει

Η Apple λέει ότι μπορείτε να πάτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple σας και να αφαιρέσετε τη δυνατότητα πληρωμών με τις πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες που χρησιμοποιούσατε με το Apple Pay. Η Apple λέει επίσης ότι το σβήσιμο του iPhone από απόσταση με την Εύρεση (Find My) αφαιρεί τη δυνατότητα πληρωμής με αυτές τις κάρτες. Σκεφτείτε πολύ πριν το σβήσετε. Δείτε γιατί είναι η τελευταία λύση.

Ο οδηγός Platform Security της Apple απαριθμεί επίσης την αφαίρεση της συσκευής στην Εύρεση (Find My) στο icloud.com ως τρόπο να καταστούν οι κάρτες άχρηστες. Προτείνουμε να μην το κάνετε: η Apple λέει ότι η αφαίρεση μιας συσκευής από την Εύρεση αφαιρεί το Κλείδωμα ενεργοποίησης (Activation Lock). Χρησιμοποιήστε τη σελίδα του λογαριασμού Apple για τις κάρτες, ή την τράπεζά σας, και κρατήστε το iPhone στην Εύρεση.

Αν βρείτε το iPhone, η Apple λέει ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το Apple Pay. Μετά τη Λειτουργία απώλειας, η Apple λέει ότι οι κάρτες που έχουν ανασταλεί μπορούν να χρησιμοποιηθούν ξανά μόλις απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία απώλειας και συνδεθείτε πάλι στον λογαριασμό Apple σας. Μετά από σβήσιμο, η Apple λέει ότι μπορείτε να προσθέσετε ξανά τις κάρτες στο Wallet.

Κάρτες μεταφορών, πάσα και κάρτες επιβράβευσης

Τα κλειδιά αυτοκινήτου, οι ψηφιακές ταυτότητες και άλλα πάσα δεν καλύπτονται στις σελίδες της Apple που διαβάσαμε, οπότε δεν γράψαμε γι' αυτά. Ρωτήστε την εταιρεία ή την υπηρεσία που τα εξέδωσε τι να κάνετε.

Πώς βοηθά το FirstHour

Το Plan B χτίζει ένα σχέδιο της πρώτης ώρας από πριν, με τις τράπεζες που τσεκάρετε και τους ελεγμένους αριθμούς τους. Το FirstHour δεν μπορεί να αφαιρέσει κάρτες από το Wallet, να τις αναστείλει ή να κλειδώσει τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς. Αυτό το κάνουν η Apple και η τράπεζά σας.

Το FirstHour έρχεται σύντομα στο iPhone. Οι φωτογραφίες σας διαβάζονται στο iPhone σας και δεν ανεβαίνουν ποτέ. Δείτε τι κάνει.

Ερωτήσεις

Χρειάζεται να καλέσω την τράπεζά μου αν χρησιμοποίησα Λειτουργία απώλειας;

Είναι φρόνιμο. Η Apple λέει ότι μπορείτε να καλέσετε την τράπεζα ή τον εκδότη σας για να αναστείλουν τις κάρτες σας από το Apple Pay. Αξίζει επίσης να τους ζητήσετε να ελέγξουν για χρεώσεις και να αντικαταστήσουν τη φυσική κάρτα.

Κι αν το iPhone μου είναι κλειστό;

Η Apple λέει ότι ο εκδότης της κάρτας ή το δίκτυο πληρωμών μπορεί να αναστείλει τις πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες σας ακόμη κι αν το iPhone είναι εκτός σύνδεσης. Η ίδια η Λειτουργία απώλειας ισχύει μόνο όταν το iPhone είναι συνδεδεμένο. Οι κάρτες μεταφορών και επιβράβευσης διαφέρουν, όπως παραπάνω.

Πηγές

Όλοι οι οδηγοί