Útmutatók / Tárca és Apple Pay egy ellopott iPhone-on

Tárca, Apple Pay és közlekedési kártyák egy ellopott iPhone-on

RövidenJelölje meg az iPhone-ját elveszettként. Az Apple szerint ez felfüggeszti az Apple Pay-jel használt fizetési kártyákat és jegyeket. Aztán hívja a bankját vagy a kártyakibocsátóját, aki szintén felfüggesztheti a kártyákat. Ha az iPhone végleg elveszett, eltávolíthatja a kártyákat az Apple-fiókja oldaláról. A közlekedési kártyák a kivétel: azokat nem lehet módosítani, amíg az iPhone offline.

Ez az oldal azt tárgyalja, mit mond az Apple, egyszerű szavakkal. A bankok és a közlekedési rendszerek eltérnek, ezért tekintse útmutatónak arról, mit kérdezzen. Nem pénzügyi tanács.

Kell egy tolvajnak a Face ID-ja vagy a kódzárja a fizetéshez?

Az Apple szerint a fizetési adatok elküldéséhez Face ID-t, Touch ID-t vagy a kódzárat kell használni. Az egyetlen kivétel az Expressz mód (Express Mode) fizetési vagy közlekedési kártyával. Az Apple azt is mondja, hogy az Apple Pay használatához egyáltalán kódzárat kell beállítani az eszközön.

Az Expressz közlekedés (Express Transit) egy olyan közlekedési kártya, amelyet a gyors, koppintós utazáshoz választott ki. Az Apple szerint ezzel fizethet és utazhat anélkül, hogy előbb Face ID-t, Touch ID-t vagy kódzárat használna. Ha használ ilyet, érdemes megkérni azt, aki a kártyát kiadta, hogy gyorsan függessze fel. Ez a rész a mi tanácsunk, nem az Apple-é.

1. lépés: jelölje meg az iPhone-t elveszettként

Az Apple szerint az ellopott iPhone-t a lehető leggyorsabban Elveszett módba (Lost Mode) kell helyezni. Megteheti az icloud.com/find oldalon, egy másik telefonról vagy számítógépről. Az Apple szerint ez zárolja az iPhone-t a kódzárával, és az Apple Pay-jel használt fizetési kártyák és jegyek felfüggesztésre kerülnek. Az Apple azt is mondja, hogy ez a fajta felfüggesztés azt jelenti, hogy nem kell azonnal lemondania a kártyáit.

Az Apple szerint az iPhone csak akkor jelenik meg online és Elveszett módban, ha bekapcsolták, és van Wi-Fi-je vagy mobiladata. Ez csak akkor működik, ha a Lokátor (Find My) a lopás előtt be volt kapcsolva. Itt a teljes első órás terv.

2. lépés: hívja a bankját vagy a kártyakibocsátóját

Az Apple szerint felhívhatja a bankját vagy a kibocsátót is, hogy felfüggesszék a kártyáit az Apple Pay-ből. Az Apple szerint amikor a kártyákat felfüggesztik vagy eltávolítják, a kártyakibocsátó vagy a fizetési hálózat felfüggeszti vagy visszavonja a fizetési lehetőséget akkor is, ha az iPhone offline, és nincs csatlakoztatva Wi-Fi-hez vagy mobiladathoz. Az Apple ezt hitel-, betéti és előre fizetett kártyákra mondja.

Használja a kártyáján vagy a bank saját appjában lévő számot. Hogy hol kit hívjon, válassza ki az országát. A banki appról egy ellopott telefonon szóló útmutatónk több kérdést tartalmaz.

3. lépés: távolítsa el a kártyákat, ha az iPhone nem kerül elő

Az Apple szerint az Apple-fiókja oldalára lépve eltávolíthatja az Apple Pay-jel használt hitel-, betéti és előre fizetett kártyákkal való fizetés lehetőségét. Az Apple azt is mondja, hogy az iPhone távoli törlése a Lokátorral (Find My) eltávolítja az ezekkel a kártyákkal való fizetés lehetőségét. Gondolja meg alaposan a törlés előtt. Itt olvashatja, miért ez az utolsó lehetőség.

Az Apple Platform Security útmutatója az eszköz eltávolítását is felsorolja a Lokátorban az icloud.com-on, mint módot a kártyák használhatatlanná tételére. Javasoljuk, hogy ne tegye: az Apple szerint egy eszköz eltávolítása a Lokátorból megszünteti az Aktiválási zárat (Activation Lock). Használja a kártyákhoz az Apple-fiókja oldalát vagy a bankját, és az iPhone-t tartsa a Lokátorban.

Ha megtalálja az iPhone-t, az Apple szerint visszakapcsolhatja az Apple Pay-t. Az Elveszett mód után az Apple szerint a felfüggesztett kártyák újra használhatók, ha kikapcsolja az Elveszett módot, és újra bejelentkezik az Apple-fiókjába. Törlés után az Apple szerint újra hozzáadhatja a kártyákat a Tárcában (Wallet).

Közlekedési kártyák, jegyek és hűségkártyák

Az autókulcsokat, a digitális igazolványokat és más jegyeket nem tárgyalják az általunk olvasott Apple-oldalak, ezért nem írtunk róluk. Kérdezze meg a kiadó vállalatot vagy hatóságot, mit tegyen.

Hogyan segít a FirstHour

A Plan B előre elkészít egy első órás tervet, a bejelölt bankjaival és azok ellenőrzött számaival. A FirstHour nem tudja eltávolítani a kártyákat a Tárcából, felfüggeszteni őket vagy zárolni a bankszámláit. Azt az Apple és a bankja végzi.

A FirstHour hamarosan érkezik iPhone-ra. A fotóit az iPhone-ja olvassa be, és soha nem töltődnek fel. Nézze meg, mit tud.

Gyakori kérdések

Akkor is fel kell hívnom a bankomat, ha használtam az Elveszett módot?

Érdemes. Az Apple szerint felhívhatja a bankját vagy a kibocsátót, hogy felfüggesszék a kártyáit az Apple Pay-ből. Azt is érdemes kérni tőlük, hogy ellenőrizzék a terheléseket, és cseréljék ki a fizikai kártyát.

Mi van, ha az iPhone-om ki van kapcsolva?

Az Apple szerint a kártyakibocsátó vagy a fizetési hálózat felfüggesztheti a hitel-, betéti és előre fizetett kártyáit akkor is, ha az iPhone offline. Maga az Elveszett mód csak akkor lép életbe, ha az iPhone online. A közlekedési és a hűségkártyák mások, ahogy fent.

Források

Minden útmutató