Como usar o Buscar no celular de outra pessoa
Por que o app Buscar de um amigo não ajuda
O app Buscar no celular de alguém mostra os dispositivos dessa pessoa, e os da família dela, se ela usar o Compartilhamento Familiar. A Apple diz que o dispositivo de um amigo não pode ser adicionado. Então o seu iPhone não vai aparecer ali, e o que você precisa é do navegador.
No celular ou computador de um amigo
- Abra o navegador e digite icloud.com/find.
- Se aparecer a conta do seu amigo, peça a ele que saia da conta primeiro.
- Entre com a Conta Apple que você usa no iPhone que sumiu.
- Se pedirem um código, escolha o botão Buscar Dispositivos na parte de baixo da janela. Há mais sobre isso em marcar um iPhone como perdido sem um código.
- Em Todos os dispositivos, selecione o seu iPhone. Você pode vê-lo em um mapa, tocar um som, marcá-lo como perdido ou apagá-lo.
Se ele pode ter sido roubado, marque-o como perdido agora. Deixe de fora o número de telefone e a mensagem, porque um ladrão pode usá-los para enganar você.
No iPhone de um familiar
Isso só funciona se vocês estiverem no mesmo grupo do Compartilhamento Familiar e o Buscar já estava ativado no seu iPhone.
- No app Buscar dele, vá em Dispositivos.
- Role para baixo e selecione o seu iPhone. Ele aparece abaixo dos dispositivos da própria pessoa.
- Toque em Mais, role até "iPhone Perdido" e ative o Modo Perdido.
- Se ele pode ter sido roubado, deixe de fora o número de telefone e a mensagem. Depois toque em Ativar.
Modo Perdido é o nome que a Apple dá a um dispositivo marcado como perdido. Funciona assim se o seu iPhone já tinha uma senha. Os familiares só podem ver a localização dele se você compartilhar a sua localização com eles. Sem isso, eles ainda podem verificar se ele está online, tocar um som, colocá-lo no Modo Perdido ou apagá-lo.
Se o celular emprestado for Android
Pode funcionar, mas não é garantido. A Apple diz que alguns dispositivos Android podem usar o iCloud.com, e que o site funciona melhor no Mac, iPhone, iPad e Windows. Se a página não carregar direito, tente um computador ou um iPhone.
O que você pode ver
- Seu iPhone no mapa. A localização é aproximada. A Apple diz para não tentar recuperá-lo por conta própria. Entre em contato com a polícia.
- Offline. O site mostra a última localização conhecida por até 24 horas. No seu outro dispositivo Apple, o app Buscar pode mostrá-la por até sete dias. Você pode pedir um e-mail quando ele voltar a ficar online.
- Nada no mapa. Pode haver vários motivos, como os Serviços de Localização desativados, ou o caso acima. Você ainda pode marcá-lo como perdido. Se a Proteção de Dispositivo Roubado estiver ativada e alguém tentou trocar a sua senha usando o iPhone em um local desconhecido, ele pode não aparecer por um tempo. Você ainda pode marcá-lo como perdido.
- Seu iPhone não está na lista. Primeiro confira se você entrou com a Conta Apple que usa nesse iPhone. Se sim, o Buscar provavelmente não estava ativado, e você não pode marcá-lo como perdido. Troque a senha da sua Conta Apple imediatamente.
Os AirTags não aparecem no site. Eles precisam do app Buscar no seu próprio dispositivo Apple. Os mapas também podem ser menos completos em algumas áreas.
Antes de devolver o aparelho
- Saia da conta. Selecione a foto da sua conta no canto superior direito da página e escolha Sair.
- Não deixe o navegador salvar a sua senha, se ele oferecer.
- Use apenas o navegador. Por favor, não entre na sua Conta Apple no app Ajustes do celular de outra pessoa.
Se você não lembra a sua senha
Sem ela, você não consegue entrar no Buscar Dispositivos. Em um dispositivo Apple emprestado, você pode usar o app Suporte da Apple: em Ferramentas de suporte, escolha Redefinir a senha e depois Ajudar outra pessoa. A Apple diz que o que você digita não fica guardado nesse dispositivo. Se não conseguir redefini-la, a recuperação de conta pode levar vários dias ou mais. Então vale a pena conferir agora se você a sabe.
Como o FirstHour ajuda
Em um celular emprestado, você não terá as suas próprias anotações. O Plano B tira do seu celular, com antecedência, um plano para a primeira hora, para você poder enviá-lo a uma pessoa de confiança, mandá-lo por e-mail para você mesmo ou imprimir um cartão para a carteira. O FirstHour não consegue encontrar o seu iPhone nem mostrá-lo em um mapa. Isso é trabalho do Buscar. A Localização de recuperação, planejada para mais tarde, só vai mostrar onde o seu celular informou estar por último, e não substitui o Buscar.
O FirstHour chega em breve ao iPhone. Suas fotos são lidas no seu iPhone e nunca são enviadas. Veja o que ele faz.
Perguntas
Preciso da senha do meu iPhone?
Os passos não pedem. Você entra com a sua Conta Apple, não com a senha do iPhone. A senha do iPhone é o que se usa depois para desbloquear o iPhone.
Meu amigo pode fazer isso por mim na conta dele?
Não. Você precisa entrar com a sua própria Conta Apple, no celular ou computador dele.
Posso ver o Mail ou o Fotos enquanto estou conectado?
O botão Buscar Dispositivos serve para encontrar os seus dispositivos. Além disso, entrar em um celular dá um conjunto de apps do iCloud diferente do de um computador. Para qualquer outra coisa, podem pedir um código.
Fontes
- How to find your lost iPhone or iPad, Suporte da Apple
- If your iPhone or iPad was stolen, Suporte da Apple
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Suporte da Apple
- Sign in and use iCloud.com, Suporte da Apple
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Suporte da Apple
- Add your iPhone to Find My, Suporte da Apple
- Share your location with your Family Sharing group, Suporte da Apple
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Suporte da Apple
- System requirements for iCloud, Suporte da Apple
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Suporte da Apple
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Suporte da Apple, lido em 5 de novembro de 2026