Come usare Dov'è (Find My) dal telefono di qualcun altro
Perché l'app Dov'è di un amico non aiuta
L'app Dov'è sul telefono di qualcuno mostra i dispositivi di quella persona, e quelli della sua famiglia se usa la Condivisione in famiglia. Apple dice che non puoi aggiungere il dispositivo di un amico a Trova dispositivi (Find Devices). Quindi il tuo iPhone non comparirà lì, e quello che ti serve è il browser.
Su un telefono o un computer di un amico
- Apri il browser e scrivi icloud.com/find.
- Se mostra l'account del tuo amico, chiedigli di uscire prima.
- Accedi con l'Account Apple che usi sull'iPhone smarrito.
- Se ti viene chiesto un codice, scegli il pulsante Trova dispositivi (Find Devices) in fondo alla finestra. Ne parliamo meglio in come contrassegnare un iPhone come smarrito senza un codice.
- Sotto Tutti i dispositivi, seleziona il tuo iPhone. Puoi vederlo su una mappa, riprodurre un suono, segnarlo come smarrito o cancellarlo.
Se potrebbe essere stato rubato, contrassegnalo subito come smarrito. Non scrivere il numero di telefono né il messaggio, perché un ladro potrebbe usarli per ingannarti.
Su un iPhone di un familiare
Funziona solo se siete nello stesso gruppo di Condivisione in famiglia e Dov'è era attivo sul tuo iPhone.
- Nella sua app Dov'è (Find My), vai su Dispositivi.
- Scorri in basso e seleziona il tuo iPhone. È elencato sotto i suoi dispositivi.
- Tocca Altro, scorri fino a iPhone smarrito e attiva la Modalità smarrito (Lost Mode).
- Se potrebbe essere stato rubato, non scrivere il numero di telefono né il messaggio. Poi tocca Attiva.
Modalità smarrito (Lost Mode) è il nome che Apple dà a un dispositivo segnato come smarrito. Funziona così se il tuo iPhone aveva già un codice. I familiari possono vedere la sua posizione solo se condividi la tua posizione con loro. Senza questo, possono comunque controllare se è online, riprodurre un suono, metterlo in Modalità smarrito o cancellarlo.
Se il telefono preso in prestito è Android
Potrebbe funzionare, ma non è garantito. Apple dice che alcuni dispositivi Android possono usare iCloud.com, e che il sito funziona meglio su Mac, iPhone, iPad e Windows. Se la pagina non si carica bene, prova con un computer o un iPhone.
Cosa potresti vedere
- Il tuo iPhone sulla mappa. La sua posizione è approssimativa. Apple dice di non provare a recuperarlo da solo. Contatta invece la polizia.
- Offline. Il sito mostra l'ultima posizione nota per un massimo di 24 ore. Su un altro tuo dispositivo Apple, l'app Dov'è può mostrarla per un massimo di sette giorni. Puoi chiedere un'email quando torna online.
- Niente sulla mappa. Ci possono essere vari motivi, come i Servizi di localizzazione disattivati, o il caso qui sopra. Puoi comunque segnarlo come smarrito. Se Protezione dispositivo rubato (Stolen Device Protection) è attiva e qualcuno ha provato a cambiare la tua password usando l'iPhone in un posto che non conosce, potrebbe non comparire per un po'. Puoi comunque segnarlo come smarrito.
- Il tuo iPhone non è nell'elenco. Controlla prima di aver effettuato l'accesso con l'Account Apple che usi su quell'iPhone. Se è così, probabilmente Dov'è non era attivo, quindi non puoi segnarlo come smarrito. Cambia subito la password del tuo Account Apple.
Gli AirTag non compaiono sul sito. Servono l'app Dov'è sul tuo dispositivo Apple. Anche le mappe possono essere meno complete in alcune zone.
Prima di restituirlo
- Esci. Seleziona la foto del tuo account in alto a destra nella pagina, poi scegli Esci.
- Non lasciare che il browser salvi la tua password, se lo propone.
- Usa solo il browser. Per favore, non accedere al tuo Account Apple nell'app Impostazioni del telefono di qualcun altro.
Se non ricordi la tua password
Senza, non puoi entrare in Trova dispositivi (Find Devices). Su un dispositivo Apple preso in prestito, puoi usare l'app Supporto Apple (Apple Support): sotto Strumenti di supporto scegli Reimposta password, poi Aiuta un'altra persona. Apple dice che quello che inserisci non viene memorizzato su quel dispositivo. Se non riesci a reimpostarla, il recupero dell'account può richiedere diversi giorni o più. Per questo vale la pena controllare adesso di conoscerla.
Come aiuta FirstHour
Su un telefono preso in prestito non avrai i tuoi appunti. Plan B porta in anticipo un piano per la prima ora fuori dal tuo telefono, così puoi inviarlo a una persona di fiducia, mandartelo per email o stampare una tessera da portafoglio. FirstHour non può trovare il tuo iPhone né mostrarlo su una mappa. È compito di Dov'è. La Posizione di recupero (Recovery location), prevista per più avanti, mostra solo dove il tuo telefono ha segnalato la posizione per l'ultima volta, e non sostituisce Dov'è.
FirstHour arriverà presto su iPhone. Le tue foto vengono lette sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Scopri cosa fa.
Domande
Mi serve il codice del mio iPhone?
I passaggi non lo chiedono. Accedi con il tuo Account Apple, non con il tuo codice. Il codice serve poi per sbloccare l'iPhone.
Il mio amico può farlo per me con il suo account?
No. Devi accedere con il tuo Account Apple, sul suo telefono o sul suo computer.
Posso vedere Mail o Foto mentre sono connesso?
Il pulsante Trova dispositivi (Find Devices) serve per trovare i tuoi dispositivi. Inoltre, accedere da un telefono ti dà un insieme di app iCloud diverso rispetto a un computer. Per qualsiasi altra cosa, potrebbe esserti chiesto un codice.
Fonti
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Sign in and use iCloud.com, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Add your iPhone to Find My, Apple Support
- Share your location with your Family Sharing group, Apple Support
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Apple Support
- System requirements for iCloud, Apple Support
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support, letto il 5 novembre 2026