Guides / iPhone stjålet i USA

iPhone stjålet i USA: hvem du skal ringe til

Opdateret 2. november 2026 · Af holdet bag FirstHour

Kort svarMarkér iPhone som mistet på icloud.com/find, suspendér derefter din linje hos dit teleselskab, og lås dine kort. Anmeld det til politiet, og hvis der er oprettet konti eller taget penge, så anmeld det på IdentityTheft.gov og frys din kredit.

Start med at markere din iPhone som mistet. Vi læste numrene nedenfor på hvert selskabs egen hjemmeside den 30. oktober 2026. De kan ændre sig, så tjek hjemmesiden, hvis et nummer ikke virker.

Suspendér din linje

TeleselskabDet skal du gøre
Verizon800-922-0204, man-lør kl. 8-19, søn kl. 8-17. Eller My Verizon: Suspend or Reconnect Service, Lost or Stolen.
AT&TI myAT&T: My devices, Manage wireless, Device options, Suspend wireless service. AT&T advarer om, at når du først har suspenderet tjenesten, kan GPS-apps ikke finde telefonen, så markér den som mistet først. Hvis du har brug for en logindkode, siger AT&T, at du skal ringe til 800.331.0500.
T-Mobile1-800-937-8997, kl. 4-21 Pacific-tid, hver dag. Eller appen T-Life.

Lås dine kort

BankHotline
ChaseChecking (almindelig bankkonto) og debit: 1-800-935-9935, valg 8. Kreditkort: 1-800-955-9060, valg 2.
Bank of AmericaDebit og hæveautomat (ATM): 800.432.1000. Kreditkort: 800.732.9194.
Wells FargoDebit og hæveautomat (ATM): 1-800-869-3557. Kreditkort: 1-800-642-4720.
Capital OneKreditkort: 1-800-227-4825. Bankkonti: 1-800-655-2265.

Bruger du Venmo? Ring til (855) 812-4430, og gå fra en computer, du har brugt før, til Settings, Security, Forget, og skift derefter din adgangskode. PayPal oplyser intet telefonnummer til det: fjern den mistede telefons adgangsnøgle (passkey) på paypal.com, og skift din adgangskode.

Anmeld det til politiet

Brug dit lokale politis nummer til ikke-akutte henvendelser. Oplys mærke, model, serienummer og IMEI. Her kan du se, hvor du finder dem uden telefonen.

Spær telefonen

Bed dit teleselskab om at spærre telefonens IMEI. Verizon siger, at når man suspenderer en linje som mistet eller stjålet, bliver telefonen også spærret på deres netværk, og T-Mobile siger, at når man anmelder den stjålet, bliver dens IMEI spærret på de fleste netværk.

Hvis nogen har brugt dine oplysninger

Hvis der er oprettet konti eller taget penge, så anmeld det på IdentityTheft.gov, eller ring til FTC på 877-438-4338 (tryk 3 for at anmelde på et andet sprog). Du får en gratis personlig gendannelsesplan.

Frys din kredit

En kreditfrysning (credit freeze) forhindrer, at der bliver oprettet nye kreditkonti i dit navn. FTC siger, at den er gratis, ikke påvirker din kreditscore og varer, indtil du ophæver den. Du skal også selv ophæve den, før du ansøger om kredit. Du skal kontakte alle tre kreditoplysningsbureauer:

En svindelalarm (fraud alert) er den lettere løsning. Den blokerer ikke nye konti, men beder virksomheder om at tjekke med dig først. Du behøver kun kontakte ét bureau. Den varer et år og kan fornyes. Hvis du allerede har lavet en anmeldelse hos FTC eller politiet, kan du bede om en alarm på syv år.

Sådan hjælper FirstHour

Med Plan B sætter du på forhånd kryds ved dit teleselskab, dine banker og dine betalingsapps, og din plan for den første time viser kun dem. Send den til en, du stoler på, eller print et kort til tegnebogen, så den ikke kun ligger på den telefon, der er væk. Hotlines bliver tjekket i hånden, så de kan være forældede. FirstHour kan ikke låse dine konti for dig.

FirstHour kommer snart til iPhone. Dine billeder læses på din iPhone og bliver aldrig uploadet. Se, hvad den gør.

Spørgsmål

Koster en kreditfrysning penge?

Nej. FTC siger, at det er gratis at oprette eller ophæve en frysning, og at den ikke påvirker din kreditscore.

Skal jeg bruge en politianmeldelse til min forsikring?

Mange krav beder om en, så det er værd at lave den. Tjek med dit forsikringsselskab. Hvis du har AppleCare+ med Theft and Loss (tyveri og tab), så lad iPhone blive i Find (Find My), til dit krav er godkendt.

Kilder

Alle guides